跳到正文

适用对象:创作者

收益、结算与提现 ​

在“收益和提现”页面,你可以查看收益统计、钱包金额和提现记录。提现前,先确认实名认证、支付宝收款信息和可用金额均符合页面要求。

1. 分清三类金额 ​

名称含义是否可以提现
收益统计展示直售作者收益记录及其冲正不是钱包余额
观察中金额尚处于观察或冻结阶段的金额不可以
可用金额已进入可用钱包的金额符合页面规则后可以

退款、版权、风险或人工纠错可能通过关联反向记录冲回原收益,不会覆盖历史记录。

2. 检查提现条件 ​

  1. 已完成实名认证。
  2. 已设置与实名认证一致的支付宝收款信息。
  3. 可用余额大于零,并达到页面显示的实时最低提现金额。
  4. 提现金额不超过可用余额,且手续费低于申请金额。

3. 提交提现申请 ​

点击“提现”后,页面会显示当前可用、观察中、最低提现额、手续费和预计到账金额。

  1. 核对页面显示的金额和手续费。
  2. 按页面要求填写提现金额。
  3. 确认预计到账金额后提交。

4. 查看提现状态 ​

状态含义
已提交提现申请已经建立
处理中平台正在处理申请
已到账提现已完成,请同时核对收款渠道记录
已驳回申请未通过,请查看页面说明

提交成功不等于已经到账

到账结果以服务端处理状态和收款渠道实际记录为准。

官方帮助中心 · 文档内容以当前页面与服务端结果为准